Bursa Tüketiciler Derneği’nin 5. kuruluş yıldönümünde üyelerle bir araya gelen Başkan Sıtkı Yılmaz, yeni Tüketici Yasası’nın getirdiği hakları açıkladı. Yılmaz, tüketicilerden örgütlü mücadeleye katılarak sistemi denetlemelerini ve baskı unsuru oluşturmalarını istedi. Tüketici Denekleri Federasyonu(TÜDEF) ve Bursa Tüketiciler Derneği(BTD) Başkanı Sıtkı Yılmaz, ayıplı mal ve hizmetlerle mağdur olan, haksız ödemelere zorlanan tüketicilerin örgütlenerek, mücadele ederek haklarını aramasını isteyerek, ‘Tüketici asla bir kurtarıcı beklemesin. Çünkü o kurtarıcı hiçbir zaman gelmeyecek. Tüketicinin kurtarıcısı yine kendisi olacaktır’ dedi. YASANIN UYGULANMASI İÇİN ÇABA GÖSTERECEĞİZ Yılmaz, Tüketici Kanunu’ndaki yenilikleri tek tek açıklarken,  yeni yasada olumlu maddeler yer aldığını, ancak itirazlarına rağmen bir çok konuda eksikler bulunduğunu söyledi. Yasanın komisyonlarda görüşülmesi sırasında TÜDEF ve BTD olarak müdahil olduklarını, itiraz ve eleştirilerde bunduklarını kaydeden Yılmaz bundan sonra yasayı eleştirmek yerine, yerine yasanın eksiksiz olarak uygulanması için mücadele edilmesi gerektiğini ifade etti. CAYMA HAKKI 14 GÜNE ÇIKARILDI Bankaların ve tüketici kredisi veren finans kuruluşları ile kart çıkaran kuruluşların, tüketiciye sunduğu ürün ve hizmetlerde faiz dışında alacağı ücret. Komisyon ve masraflar tüketiciyi koruyacak şekilde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından belirlenecek. Sözleşmelerde tüketicilerin bilgilendirilmesi yasal güvenceye bağlanarak,   şartların tek taraflı olarak tüketicinin aleyhine değiştirilemeyeceği hükme bağlanmıştır. Temerrüt hali dahil olmak üzere tüketici işlemlerinde bileşik faiz yasaklanmıştır. Taksitli satışlar hariç olmak üzere tüm tüketici sözleşmelerinde cayma hakkı 14 güne çıkarılmıştır. Taksitli satışlarda Cayma hakkı ise 7 gün olarak belirlenmiştir. Konut ve tüketici kredilerinde Hayat Sigortası zorunluluğu kaldırılmış ve tüketicinin tercihine bırakılmıştır. Bankaların, kredi ödeme planı nedeniyle yapılan ödemelerden herhangi bir ad altında tüketiciden masraf talep etmeleri önlenmiştir. Kart çıkaran kuruluşlara tüketicilere ücretsiz bir kart sunma zorunluluğu getirilmiştir. Konut finansmanı kredilerinde erken ödeme tazminatı koşula bağlanmış 36 aydan kısa sürelerde faiz %1,uzun sürelerde ise %2 olarak belirlenmiştir. AYIP MALDA İSPATSATICIYA AİTTİR TÜDEF Başkanı Yılmaz, yasanın, sözleşmelerde haksız şartların yer almasını engellemek için bakanlığın gerekli tedbirleri almasını öngördüğünü, ayrıca sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda, tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemeyeceğini de güvence altına aldığını açıkladı. Yasada göre teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğunun, bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatının satıcıya ait olduğunun kabul edildiğini belirten Yılmaz,  ayıplı malda zaman aşımının hile ile yapılmış olması halinde uygulanmayacağına işaret etti.