İngiltere'de Ulusal Hava Trafik Hizmetleri'nin (NATS) uçuş işleme sisteminde meydana gelen teknik problem, ülke genelindeki hava ulaşımını olumsuz etkiledi. Arıza nedeniyle yaklaşık 300 uçuş iptal edilirken, yüzlerce seferde de gecikme yaşandı.

NATS, sorunun uçuş işleme sisteminden kaynaklandığını ve yerel saatle 16.40 civarında giderildiğini açıkladı. Kurum, "Uçuşlar devam ediyor ve hava sahası açık ancak normale dönüş biraz zaman alacak" ifadelerini kullandı.

NATS'tan yolculara uyarı

Teknik problemin ilk aşamada hangi nedenden kaynaklandığı belirlenemezken NATS, yaşanan aksaklıklar nedeniyle yolculardan özür diledi. Kurum açıklamasında, "Bugün yolcuların seyahatlerinde yaşanan aksamalardan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Yolcular, uçuşlarının durumunu havayolu şirketlerinden kontrol etmeye devam etmeli" denildi.

Flightradar24 verilerine göre İngiltere genelinde 300'e yakın sefer iptal olurken çok sayıda uçuş da gecikmeli gerçekleştirildi. Heathrow Havalimanı'nın internet sitesinde ise Avrupa'daki destinasyonlara yapılması planlanan çok sayıda kısa mesafeli uçuşun iptal edildiği veya geciktiği görüldü.

FlightAware verileri, yalnızca Heathrow'da yaklaşık 100 uçuşun iptal edildiğini ve 367 seferde gecikme meydana geldiğini gösterdi. Gatwick Havalimanı'nda ise gecikme yaşanan uçuşların sayısı 250'ye ulaşırken, bu rakam havalimanındaki toplam seferlerin yaklaşık yüzde 31'ine karşılık geldi.

65 binden fazla yolcu etkilendi

Kesintiler Londra'daki Heathrow, Stansted ve London City havalimanlarının yanı sıra Manchester ve Birmingham'daki havalimanları ile İskoçya ve Birleşik Krallık'ın diğer bölgelerindeki havaalanlarına da yansıdı. Havalimanı işletmeleri, yaşanan sorunlardan dolayı yolculardan özür dileyerek uçuşlara ilişkin en güncel bilgilerin havayolu şirketlerinden alınmasını istedi.

Ryanair, teknik arıza nedeniyle 50 seferini iptal ettiğini ve 65 binden fazla yolcunun gecikmelerden etkilendiğini açıkladı. EasyJet de sorunun Avrupa genelinde gecikmelere neden olduğunu bildirdi. Eurocontrol ise İngiltere'ye gitmesi planlanan bazı uçakların farklı ülkelerdeki havalimanlarında bekletildiğini ve aksaklıkların akşam saatlerine kadar devam etmesinin beklendiğini duyurdu.

NATS daha önce de teknik sorun yaşamıştı

NATS'ın uçuş planlarını otomatik şekilde işleyen sisteminde daha önce de ciddi arızalar meydana gelmişti. 28 Ağustos 2023'te yaşanan büyük çaplı sistem arızası sonucunda yaklaşık 1.500 uçuş iptal edilmiş, iptaller sonraki günlerde sürmüş ve gecikmelerden 700 binden fazla yolcu etkilenmişti.

Temmuz 2025'te ise radar kaynaklı bir teknik problem nedeniyle 150'den fazla uçuş iptal edilmişti. NATS, söz konusu sorunu yedek sisteme geçiş yaparak çözmüştü.

Ryanair'den NATS CEO'suna istifa çağrısı

Son kesintinin ardından havayolu şirketlerinin NATS yönetimine yönelik tepkileri de arttı. Ryanair, NATS CEO'su Martin Rolfe'nin görevinden ayrılması çağrısında bulundu.

Ryanair Operasyonlardan Sorumlu Yöneticisi Neal McMahon, "Tatile giden aileler, iş seyahatine çıkanlar ve İngiltere'yi ziyaret eden binlerce kişi, bir kez daha NATS'ın kabul edilemez başarısızlığının bedelini ödedi" dedi. McMahon ayrıca hükümetin NATS'ın hava trafik kontrol sistemini yönetebilecek bir yönetici görevlendirmesi gerektiğini savundu.

Wizz Air de NATS'a yönelik eleştiride bulunarak, "Kritik ulusal altyapı hizmeti sağlayan bir kuruluş, havacılık sistemini durma noktasına getirmemeli. NATS, mevcut haliyle görevini yerine getirebilecek durumda değil" açıklamasını yaptı.

Ömer Faruk Daşkın