Uludağ Elektrik'ten zamlı tarife açıklaması...

BURSA, 16 Ocak 2016 Cumartesi, 15:05
Uludağ Elektrik'ten zamlı tarife açıklaması...
CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, zamlı ve geç gelen faturalara dair önemli açıklamalarda bulundu. Elektrik Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) 2016 yılından 2020 yılına kadar uygulanacak faturalandırma tarifesine yaklaşık yüzde 5 oranında zam yaptı. Ocak 2016'dan itibaren fatura üzerinde bulunan kullanım harici bedeller 'Dağıtım Bedeli' başlığı altında toplandı. Yapılan değişikliklerle ilgili bilgiler veren CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytac, "Elektrik Piyasası Düzenleme Kurulu yeni yılda faturalandırma üzerinde bazı değişiklikler yaptı. Bu değişikliklerin başında tüketiciyi en çok ilgilendiren konu yaklaşık yüzde 5 oranında uygulanan zam oldu. EPDK'nın yeni yürürlüğe koyduğu yönetmelik ile faturalarda bulunan tüketim harici bedeller tek başlık altında toplanılarak 'Dağıtım Bedeli' şeklinde faturalara yansıtıldı. Ayrıca yeni yönetmelik ile dağıtım şirketlerine ait yüzde 3.49 oranında olan kar marjı, 2.38'e düşürüldü" dedi. "FATURALARIN GEÇ KESİLMESİ FATURA BEDELİNE YANSIMAZ" Yeni düzenlemelerle ilgili olarak vatandaşlardan gelen tepkilere de cevap veren Aytac, "Bazı bölgelerimizde 2015 yılı Aralık ayına ait faturalar hava şartları ve yıl sonu işlemleri sebebiyle yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak kesildi. Bu durum aslında faturalarda bir bedel değişikliğine sebep olmadı. Bu döneme ait faturalarda tüketim bedeli hesaplanırken 2016 yılı öncesindeki kullanımlara zam uygulanmadan işlem yapıldı. Ocak ayının başlangıcından itibaren olan kullanımlar ise yeni fiyat tarifesi üzerinden ücretlendirildi. Bu sayede müşterilerimizin herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmamış oldu" diye konuştu. "HER SORUYA YANIT VERMEYE HAZIRIZ" Yıl boyunca müşterilerinden gelen başvuruları itinayla cevaplandırdıklarını hatırlatan Aytac, sözlerini şöyle sürdürdü. "Her ay yaklaşık 50 bin müşterimiz bize çeşitli iletişim yollarından sorularını, önerilerini ve taleplerini iletiyor. Biz bu başvurulara, en geç 10 gün içinde geri dönüş yapıyoruz. Müşterilerimiz akıllarına takılan her soruyu bize sorabilir. Biz bu başvuruların tümüne en iyi şekilde geri dönüş yaparız". "EVİNİZDE FATURA BEDELİNİZİ HESAPLAYABİLİRSİNİZ" Yeni tüketim bedelleri ile ilgili olarak günlük, haftalık ve aylık kullanım ücretlerinin kolaylıkla hesaplanabileceğine de değinen Aytac, "Yaklaşık 3 milyon tüketicimize büyük bir gururla hizmet ediyoruz. Titiz çalışma prensiplerimiz sayesinde faturalandırma hatalarını neredeyse sıfıra indirmeyi başardık. Son verilerimize göre en çok 10 bin faturalandırma işleminden bir faturada teknik aksaklık yaşanabiliyor. Bu durumda başvuran müşterimizin mağduriyetini en hızlı şekilde çözüyoruz. Bu hata oranı sayesinde şu an Türkiye'nin en iyileri konumundayız. Gelen fatura bedellerinin doğru olduğuna emin olmak isteyen tüketiciler, internet üzerinde bulunan hesaplama robotlarını kullanarak ve ya sayaçlarındaki tüketim miktarlarını kontrol edip birim fiyatıyla birlikte hesap yaparak fatura bedellerini kontrol altında tutabilir ve ya gelecek faturalarının bedellerini önceden hesaplayabilirler " şeklinde konuştu.
DÜNYA
Almanya'da güvenlik alarmı! Havaalanı boşaltıldı
Almanya'nın başkenti Berlin'deki Schönefeld Havaalanı'nın şüpheli bir cisim nedeniyle tahliye edi...
SPOR
Muharrem Usta'dan taraftara sitem
Trabzonspor Kulüp Başkanı Muharrem Usta, kombine kart ve forma satışının düşük olması nedeniyle k...
GÜNDEM
AVM'de tacize uğrayan genç kızın isyanı
Mersin'de bir giyim mağazasında tacize uğrayan genç kız, olayın görüntülerini twitter hesabından ...
BURSA
Bursalılar dikkat! Sular kesilecek
Bursa'nın Osmangazi ilçesinde su kesintisi yapılacak.
BURSA
Bursa'da zehir tacirlerine darbe! Binlerce...
Bursa'nın Yıldırım İlçesi Beyazıt Mahallesinde yapılan operasyonda 2 bin 102 adet extacy hap, 154...
SİYASET
Başbakan Yıldırım'ın hüzünlü anları
Başbakan Binali Yıldırım, 20 Temmuz 1974 Kıbrıs Barış Harekatının yıl dönümü töreninde Bursa Büyü...
Göz göre göre ölüme sürükleniyorlar
Onlar serinlemek için güneşe çıkıyor
Bursa'da sıcaktan bunalanlar denize akın etti
İşte dünyanın en seksi kadını

En Çok Okunan Haberler