Bursa'da yaşandı...Ölen aboneye kaçak kullanım cezası

Ölen aboneler için yakınlarına ceza kesilmesine Tüketiciler Derneği'nden tepki geldi

BURSA, 03 Eylül 2016 Cumartesi, 15:11
Bursa'da yaşandı...Ölen aboneye kaçak kullanım cezası
Bursa Tüketici Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, vefat etmiş elektrik, su ve doğalgaz abonelerinin varislerine kaçak kullanım cezası kesilmesine ve eski abonelerin borcunun yeni abonelerden talep edilmesine tepki gösterdi. Son aylarda elektrik, su ve doğalgaz kullanımıyla ilgili şikayetlerin arttığına işaret eden Sıtkı Yılmaz, “Tüketici bu haksız ve hukuksuz uygulamalarla çok ciddi mağduriyetler yaşamakta ve zamanı heba edilmektedir. Vefat etmiş abonenin evinde oturan eşi ve çocuklarının elektrik faturalarına 110 TL ceza yazılmaktadır. Yapılan yazışmalarda cezanın kaçak kullanımdan dolayı yansıtıldığı iddia edilmektedir. Oysa varislerin sayacı kullanma hakkı bulunmaktadır. Varislerin elektrik kullanımının “kaçak” kullanımla ilişkilendirilmesi doğru ve hukuki değildir. Burada yapılması gereken şey, tebligat kanununa uygun tüketicinin bilgilendirilmesi ve sayacın ücretsiz olarak varislerden birinin üzerine geçirilmesidir. Elektrik dağıtım şirketi bu işlemi yapmak yerine fırsatı paraya çevirmektedir. Bu uygulama ile yeni bir kazanç elde etmeye çalışmaktadır. Tüketiciden tahsil edilen bu kazancın haksız kazanç kapsamında olduğuna inanıyoruz” dedi. Elektrik, su ve doğalgaz kullanan eski abonelerin borcunun yeni abonelerden tahsil edildiğine işaret eden Tüketici Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Tüketici hiçbir şekilde kullanmadığı ve tanımadığı önceki kullanıcının borcundan dolayı cezalandırılamaz. Kurumlar kiminle sözleşme yaptığını biliyor. Kanuni sorumlu belli. Buna rağmen yeni kiracı veya konutu yeni satın alan tüketiciden eski borcun istenmesi hukuken mümkün değildir. Bu kabul edilebilir değildir. Bunu, sağlayıcıların hakim gücünü kötüye kullanması ve haksız kazanç sağlamaya yönelik uygulamaları olarak değerlendiriyoruz. Bütün satıcı ve sağlayıcıları tüketici hukukuna saygılı olmaya çağırıyoruz. Bu hukuksuz uygulamalara karşı bütün tüketicilere tüketici hakem heyetlerine başvurmaları çağrısında bulunuyoruz. Derneğimiz tüketicilerimize her türlü hukuki desteği verecektir” diye konuştu.
GÜNDEM
Dublörlü soygun kamerada
İstanbul'da bankalardaki hareketsiz hesapları, hesap sahibine benzettikleri dublörler kullanarak ...
BURSA
Bursa'da adliyede yangın paniği!
Bursa Adliyesi Ek Hizmet Binası'nın ikinci katında yanan klima motoru, paniğe neden oldu.
BURSA
Bursa'ya yeni teleferik!
Bursa'yı daha ulaşılabilir ve yaşanabilir bir şehir haline getirmek için çalışmalarına devam eden...
SAĞLIK
Yine aynı tehlike! Kuş gribi alarmı...
Ardahan'da Gıda Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü ve Hayvan Sağlığı Şube Müdürlüğü ekiplerince ku...
BURSA
Yenişehir Havaalanı'na ödül
Yenişehir Havaalanı, Bursa Valiliği Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü Erişilebilirlik İzlem...
YAŞAM
Sıcak yaz günlerinde onlar için "Bir kap su"
Osmangazi Belediyesi, havaların mevsim normallerinin üzerine çıktığı sıcak yaz günlerinde sokak h...
Göz göre göre ölüme sürükleniyorlar
Zamanlama harikası fotoğraflar
Onlar serinlemek için güneşe çıkıyor
Bursa'da sıcaktan bunalanlar denize akın etti

En Çok Okunan Haberler